Politique de confidentialité & informations KVKK

Shiprade Dış Ticaret, Sütlüce Mh. Gökdere Sk. No: 58/9, Tepebaşı 26210 Eskişehir, Türkiye. E-mail : info@shiprade.com · Téléphone : +90 542 733 00 41.

• —Formulaire de contact : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), domaine d’intérêt, produit ou périmètre concerné, ainsi que le contenu de votre message.
• —Correspondance : les informations que vous nous communiquez par e-mail ou par téléphone dans le cadre d’une demande ou d’une relation d’affaires.
• —Données techniques : adresse IP, type de navigateur et journaux de requêtes traités par notre hébergeur afin d’exploiter et de sécuriser le site.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi et ne créons pas de profils de visiteurs. Les pages vues sont comptabilisées de manière anonyme avec Vercel Web Analytics, qui ne dépose aucun cookie et n’identifie pas les visiteurs individuellement.

• —Répondre à vos demandes et préparer les devis, catalogues et documents techniques que vous sollicitez ;
• —Établir, gérer et développer les relations d’affaires avec nos clients, fournisseurs et partenaires ;
• —Respecter nos obligations légales, notamment en matière de conservation des documents commerciaux et fiscaux ;
• —Assurer la sécurité du site, prévenir les abus et remédier aux dysfonctionnements techniques.

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements prévus à l’article 5, paragraphe 2 de la KVKK : le traitement nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat (point c), le respect d’une obligation légale (point ç) et nos intérêts légitimes, à condition que ceux-ci ne portent pas atteinte à vos droits fondamentaux (point f). Pour les visiteurs situés dans l’EEE, les fondements correspondants sont l’article 6, paragraphe 1, points b), c) et f) du RGPD. Lorsqu’un transfert à l’étranger l’exige, nous nous fondons sur votre consentement explicite, que vous exprimez en cochant la case prévue à cet effet dans le formulaire de contact.

Les messages envoyés au moyen du formulaire de contact sont acheminés par e-mail via Resend (Resend, Inc., États-Unis), et le site est hébergé par Vercel (Vercel Inc., États-Unis). Les données que vous transmettez peuvent donc être traitées sur des serveurs situés hors de Türkiye. Ces transferts sont effectués conformément à l’article 9 de la KVKK, sur la base de garanties appropriées ou de votre consentement explicite.

Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les communiquons pas à des tiers à des fins de prospection commerciale. Les données peuvent être communiquées aux autorités publiques lorsque la loi l’exige, ainsi qu’à nos conseils professionnels tenus à une obligation de confidentialité.

Les demandes et la correspondance qui s’y rapporte sont conservées pendant la durée nécessaire pour y répondre et pour gérer la relation d’affaires qui en découle, puis pendant les durées légales applicables aux documents commerciaux (jusqu’à 10 ans en vertu du Code de commerce turc). Les journaux techniques sont conservés pendant une courte durée à des fins de sécurité. Les données sont ensuite effacées, détruites ou anonymisées.

• —Stockage de session : mémorise que l’animation d’ouverture a déjà été affichée pendant votre visite ; il est effacé à la fermeture de l’onglet.

Le site ne dépose aucun cookie. La langue d’affichage dépend de l’adresse de la page consultée (par exemple /en ou /fr).

En vertu de l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit :

• —de savoir si vos données personnelles font l’objet d’un traitement ;
• —de demander des informations sur ce traitement ;
• —de connaître la finalité du traitement et de savoir si les données sont utilisées conformément à celle-ci ;
• —de connaître les tiers, en Türkiye ou à l’étranger, auxquels les données sont transférées ;
• —de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes ;
• —de demander l’effacement ou la destruction de vos données dans les conditions prévues à l’article 7 ;
• —de demander que les rectifications ou effacements soient notifiés aux tiers auxquels les données ont été transférées ;
• —de vous opposer à un résultat qui vous est défavorable découlant d’une analyse effectuée exclusivement au moyen de systèmes automatisés ;
• —de demander réparation du préjudice résultant d’un traitement illicite.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande écrite à l’adresse indiquée ci-dessus ou un e-mail à info@shiprade.com, conformément au Communiqué relatif aux procédures et principes de demande auprès du responsable du traitement. Nous y répondons gratuitement dans un délai de 30 jours au plus tard. Les visiteurs situés dans l’EEE disposent en outre des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition prévus par le RGPD, et peuvent introduire une réclamation auprès de leur autorité de contrôle.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en cas d’évolution de nos traitements ou de la législation. La date de la dernière révision est indiquée en haut de cette page.